“关爱病人暖人心，医德榜样好好表扬。”12月6日，产妇刘女士和儿科患者小安安的家属来到开化县妇保院，分别给护士陆雪贞和儿科主任医师戴学军送上锦旗，为他们的优质服务点赞。

“感谢妇保院医护人员在分娩期间对我无微不至的照顾和关怀。”刘女士告诉记者，今年11月，她在县妇保院进行无痛分娩时，陆雪贞在她身边整整守护了一夜，并在分娩过程中给予不断的关心、关怀以及鼓励，让她觉得特别温暖。

今年以来，为更好地践行“以病人为中心”的服务理念，县妇保院坚持推进硬件软件“双提升”行动，积极主动对接，争取上级医院技术帮扶，成为浙江大学医学院附属儿童医院协作医院，成功加盟浙江省“中医乳腺病诊治联盟”，与湖州市妇幼保健院续签党建(专科)联盟协议，继续邀请省妇保院生殖内分泌专家定期坐诊，使医生在本院就能得到上级专家的技术指导，百姓在家门口便能享受到上级医疗专家的优质医疗服务。县妇保院还从宣传氛围、环境卫生、文明服务、无障碍设施及志愿服务站点五方面着手，改善就诊流程，优化就医环境，完成产科VIP门诊的建设，为产妇提供一站式服务；组建服务微信群，及时答疑解惑，受到了患者的一致好评。

“每一次真诚的感谢，都给予我们医务人员无尽的力量。”县妇保院院长戴红燕表示，全体医务人员都会带着这份信任继续前行，切实将关爱患者健康的温馨细节做到实处，为患者提供优质的医疗技术和有温度的就诊服务，把优质的母婴护理服务送入千家万户。

来源：开化新闻网