近日，浙江卫视《浙江新闻联播》播出《致敬劳动者 公交司机周国花：做城市的“微笑天使”》，报道了“浙江省劳动模范”获得者——衢州公交司机周国花。那她有怎么样的故事呢，今天我们一起来了解下~

“ 坐得上去吗 ？”“阿姨拉好扶手，起步走了。”周国花是衢州公交集团有限公司驾驶员，每天清晨，她第一件事就是整理好车厢内的绿植、卫生，查看车辆状况。一切就绪后，她就熟练地驾驶着1路线公交车，载着乘客从月亮湾公园公交站准点出发。

她驾驶的公交车是来往于衢州城区、历史最悠久的1路公交线 ，20多年来，只要一上车，她的心思就是怎样把车开好，把乘客服务好。

在她看来，公交司机就要身体力行“微笑多一点、嘴巴甜一点、语气柔一点、度量大一点、仪表美一点、服务好一点”，而这“六个一点”工作法得到了广大乘客的点赞，温暖着每一名乘客 ，大家称她为 “微笑天使”。乘客蔡凤芹表示，周国花作为一名公交车驾驶员很热心 、很贴心，是巾帼英雄的一种表现。

据了解，目前1路公交线共有37名驾驶员，其中女性驾驶员就有20名，在周国花的引领下，每个人都是“微笑天使”。“ 以微笑服务全程面对乘客，让乘客开开心心上下车，就要让乘客们有一种宾至如归的感觉。”同样作为一名驾驶员的黄惠君说道。

28年、1万多天、130多万公里，零投诉、零事故，她用实干书写着劳动模范的风采。而在她的带领下，1路公交线团队也先后获得全国“青年文明号”、“浙江省巾帼文明岗”等荣誉。2022年，周国花当选了浙江省第十五次党代会代表和党的二十大代表。

来源：浙江卫视、衢州电视新闻综合频道

编辑：张文文

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